Consejos de enseñanza en línea para ayudarlo a superar el coronavirus que le permitirá crecer

La buena noticia acerca de tener que enseñar repentinamente en línea es que hay muchas lecciones y experiencias de otros que se comparten en Internet: qué gran comunidad y tiempo de "unión" para todos nosotros. Entonces, si es nuevo en la enseñanza en línea o necesita un repaso, puede aprovechar a esas personas para evitar errores comunes y maximizar su propia efectividad de enseñanza en línea.

Primero, solo un poco de mi propia historia, recuerdo en 1998 cuando escribimos por primera vez una subvención para comprar un software novedoso, llamado "Centra". Era alucinante en aquel entonces, nunca antes habíamos visto una herramienta de software de aula virtual y nos fascinaron las posibilidades. Hat Tip a Mary Nicholson, quien encontró el software y lo presionó para que lo otorguemos.

Con este software, podríamos imitar un entorno educativo real en el aula con la capacidad de hacer que los alumnos levanten la mano, decirnos que reduzcamos la velocidad o la velocidad si es necesario y que veamos nuestros materiales de instrucción e, incluso, compartamos pantalla o creemos salas de reuniones, todo desde cualquier lugar que tuviera conexión a internet.

Avancemos rápidamente hasta hoy y muchas herramientas de software tienen esas mismas funciones. Hoy la universidad usa Zoom, pero yo he usado Adobe Connect, WebEx, Blue Jeans y muchos otros. A partir de esos años de prueba y error, he creado algunos consejos que pueden ayudarlo a medida que pasa de la clase a la instrucción en línea.

En base a esas experiencias, aquí hay consejos para cada tipo de entorno, no son exhaustivos, pero espero que sean útiles cuando comience su viaje.

En vivo, dirigido por un instructor

La comunicación es clave.

Es difícil comunicarse en exceso con los estudiantes que nunca han estado en un entorno de aula virtual. Envíe un correo electrónico unos días antes con el enlace y tal vez una imagen o dos de una captura de pantalla del aula virtual. Muestre a los estudiantes qué esperar y cómo se verá el aula virtual. Envíe un mensaje la noche anterior a la clase en línea y luego, unos momentos antes de la clase, vuelva a enviar un correo electrónico con la URL. Mientras menos ansiedad tenga por ingresar al aula virtual, mejor. Iniciar sesión debe ser muy fácil, no el comienzo de una prueba.

Enmarcar la instrucción.

A menudo, cómo enmarca un evento, da forma a cómo interpreta y conduce un evento. Para mí, me gusta pensar en un evento virtual en vivo en línea como un programa de radio. De hecho, como un programa de radio NPR, tiene conversación, ruido ambiental, una historia y se está aferrando a menudo a temas que normalmente ni siquiera me importarían. Entonces, enmarque esto como un moderador de un programa, va a dirigir el diálogo y gestionar el proceso, pero, no se equivoque, la primera vez que aparece, habla y se presenta marca el tono. Sea positivo, sea un anfitrión y haga saber a todos que están juntos en esto. “Así que hoy estamos aquí en línea, bienvenidos al show del Profesor Xxx, es una experiencia nueva para muchos de nosotros, pero lo superaremos. Primero, hablemos de ...

Comience con orientación.

Proporcione diapositivas de apertura que describan las funciones que están disponibles para los estudiantes. "Durante los primeros momentos de la primera clase en línea de hoy, me gustaría repasar las características y funcionalidades que usaremos para aproximar nuestra clase en vivo". Así que comience con algo como: "Si tiene una pregunta, puede escríbalo en el chat, observe el ícono en la parte inferior derecha de la pantalla que parece una burbuja de diálogo, haga clic en eso ". El tiempo que tome para explicar la interfaz se pagará diez veces en el buen funcionamiento de la clase y las instrucciones posteriores. Pero créeme, no estás "perdiendo el tiempo" al revisar la interfaz. Elimina barreras y ayuda a los alumnos.

Inicie sesión en el aula virtual temprano.

Cuando llegue por primera vez, ponga un mensaje en el chat: "Hola, soy el profesor Kapp, comenzaremos en unos momentos, mientras tanto, ¿hay alguna pregunta?" Enciende tu cámara de video y saluda, o saluda. Muchas veces, cuando los estudiantes inician sesión en el aprendizaje en línea por primera vez, no están seguros de si hay alguien allí. Haz saber tu presencia de inmediato. Es posible que desee repetir periódicamente la agenda. "Para aquellos de ustedes que se acaban de unir, déjenme revisar lo que vamos a discutir".

Muestra tu rostro.

Al comienzo de la sesión, mantenga la cámara encendida. Para muchos estudiantes, escuchar una voz incorpórea sobre su computadora no es una forma normal o natural de pensar acerca de "estar en clase". Así que tómese unos minutos al principio para reforzar el elemento humano mostrándose, saludando a los estudiantes, bromeando, dígales que tengo mi agua (sostenga su vaso). Quiere demostrar que es usted, que sigue siendo usted mismo y que está establecido y listo para enseñar. Ahora, es posible que desee apagar la cámara a medida que la clase continúa porque el video todavía usa mucho ancho de banda pero, periódicamente, vuelva a encenderlo. Si no puede usar el video, al menos comience con algunas fotos suyas. La conexión humana es la clave.

Si quieres una conversación, haz preguntas y espera.

Como se mencionó anteriormente, trate de pensar en el aula virtual como un programa de radio. Esto funciona especialmente bien si tiene contenido que le gustaría tener como discusión en clase. Coloque una pregunta o declaración en una diapositiva compartida y luego pregunte "Ok, escuchemos a alguien que no está de acuerdo con esta declaración ..." Inevitablemente escuchará silencio. Espere más de lo que sea cómodo, podría haber un retraso en el audio, podrían estar tratando de descubrir cómo responder técnicamente, podrían estar pensando en una respuesta. Pregunta de nuevo. Entonces si sigue en silencio. Tenga en cuenta que los estudiantes no saben cómo hacer funcionar el audio (por lo que ahora es un buen momento para hacer un repaso rápido), incluso si lo hizo al comienzo de la clase. Además, sus estudiantes pueden ser tímidos al hablar en línea. Pero con suerte, tienes ese estudiante que siempre tiene una pregunta y le gusta hablar. Aproveche ese entusiasmo o incluso el estudiante al que le gustan las nuevas experiencias como este "aprendizaje en línea". Si tienes esos estudiantes, pregúntales qué piensan. Casi siempre funciona y cuando lo hace, normalmente otros lo siguen. Además, si el audio no es una opción, pídales que ingresen información en el chat y, si tiene tiempo para sentirse cómodo con las herramientas de pizarra en línea, pídales que escriban sus pensamientos en una pizarra compartida.

No tengas miedo de tropezar.

Utilizo muchas herramientas de aula virtual en línea y siempre olvido dónde podría estar algo u olvido revisar el chat porque está en otro lugar. Pide ayuda a los estudiantes. “¿A quién le gustaría estar a cargo de mirar el chat para preguntas que provoquen reflexión? Gracias, por favor, avíseme cuando vea una pregunta que ... "O" ¿Dónde está el botón de pantalla compartida? ¿Alguien puede decirme dónde está? Sé que está aquí en alguna parte ". Nuevamente, esta es una experiencia humana mediada por la tecnología, así que sea humano. No necesitas ser perfecto (consejo: probablemente tampoco seas perfecto en el aula y, está bien, es por eso que los robots y la IA no pueden reemplazar a los maestros excepcionales).

Crear una lista de verificación previa a la clase.

Cuando enseñas en línea, estás administrando el contenido, el entorno y la experiencia, eso es mucho para administrar. Crea una lista de verificación o agenda para ayudarte. Ponga cosas en la lista de verificación como "recuerde revisar el chat" y "despeje las manos levantadas después de llamar a todos los estudiantes" o "Tome un vaso de agua antes de la clase" y "muestre mi cámara antes del descanso" y "tome un descanso después la sección sobre Historia de los Estados Unidos ". Las primeras veces que una lista de verificación es muy importante, una vez que la ha hecho, se vuelve menos importante. Incluso lo he presentado a los estudiantes y, a veces, lo he compartido para que me recuerden tomar un descanso o borrar el chat.

Proporcionar planes de contingencia a los estudiantes.

Es tecnología, no la usas todos los días y ahora todo el mundo está tratando de usarla. El video se retrasará, las conexiones se perderán, de repente se congelará, su computadora querrá reiniciarse. Antes de que esto suceda, diga a los estudiantes que si desaparece o tiene problemas tecnológicos, esto es lo que haremos. Tal vez configure un mensaje de correo electrónico que enviará para que todos sepan que está reiniciando o, una cosa que he hecho es usar "árboles telefónicos" anticuados (pero con mensajes de texto). Designo a un alumno con el que me pondré en contacto (porque si la computadora se apaga, podría tener problemas para enviar un correo electrónico a todos a mi clase), entonces envío un mensaje de texto o incluso llamé a ese alumno, le expliqué lo que estaba sucediendo y les hice transmitir esos mensajes otros estudiantes.

Quédate después de clase.

El mundo es un lugar aterrador y los maestros, profesores e incluso entrenadores hacen más que solo enseñar, ayudan a los estudiantes a entender el mundo que los rodea. A veces en un contexto muy estrecho como "gestión del cambio" o en un contexto más amplio como "crecer". Dígales a los estudiantes que luego se mantendrá en línea para responder preguntas, abordar inquietudes, revisar tareas, etc. Sí, todos estamos preocupados, pero puede ayudar a calmar la ansiedad haciendo que la experiencia virtual sea placentera, segura y divertida.

Contenido pregrabado

Escribe un guión o guión gráfico.

Sí, puedes dar lecciones en la parte superior de tu cabeza, lo has estado haciendo durante años. Pero a veces, sentarse frente a una cámara (incluso una en su propia computadora portátil) puede causar una forma de amnesia y, a menos que tenga píldoras de memoria mejoradas con medusas, necesitará un guión o un guión gráfico. Distingo entre los dos porque con un guión gráfico, incluyo lo que estoy mostrando en la pantalla al mismo tiempo que hablo. Un guión gráfico le permite coreografiar toda la sesión. Realmente puede ayudar si estás nervioso o si nunca has hecho esto antes. Un guión, para mí, son simplemente las palabras que va a decir (pero, por supuesto, también podría tener bloqueo). Pero independientemente, debe planear lo que va a decir y hacer en la grabación para que pueda sentirse cómodo cuando realmente grabe.

Audio Primero, Video / Imágenes Segundo.

Los estudiantes tolerarán más fácilmente el video pobre o granulado que el audio pobre. Si tiene recursos limitados, invierta tiempo y presupuesto en crear un buen audio. No puedo enfatizar esto lo suficiente, el audio deficiente es una de las formas más rápidas de perder personas. Esto también se aplica en vivo, pero creo que es un problema mayor en la grabación de contenido instructivo. Piense primero en audio, ¿cómo puede obtener el mejor audio? En serio, el audio es críticamente importante.

Si usa video, amplifíquese.

Si está grabando una presentación de usted hablando como en un video de "cabeza parlante", entonces necesita exagerar su estilo de enseñanza. Se puede perder mucho en video y audio. Piénsalo. Es difícil sentarse en un salón de clases con un instructor monótono no animado, es aún peor en un video pregrabado. Tienes que mejorar tu juego variando el tono y el tono de tu voz, el ritmo de las instrucciones y tu entrega. Ahora es el momento de ir a lo grande, exagerar sus gestos, pausar dramáticamente, alzar la voz, susurrar. Debe ser interesante si desea mantener la atención del alumno. Necesitas ser una "versión de video" de ti mismo. Necesitas actuar ... solo un poco. No seas inauténtico, sé la mejor y más emocionada versión de ti mismo. Sé tan entusiasta y entusiasmado como puedas sobre el tema.

Comience con un gancho.

Haga una pregunta que le haga reflexionar, brinde estadísticas sorprendentes, cree una sensación de misterio. Uno de mis programas favoritos es Forensic Files (el original). El programa comienza con una pregunta provocativa que finalmente es resuelta por la ciencia forense. Abra su instrucción pregrabada con una pregunta que finalmente será respondida por su instrucción. Cree curiosidad y una razón convincente para ver toda la grabación instructiva.

Que sea breve.

Sí, das conferencias de una hora y los estudiantes están bien, pero la dinámica del aula no es lo mismo que ver una grabación en línea. En el caso de instrucciones pregrabadas en línea, dispare entre segmentos de 2 a 6 minutos. El investigador Phil Guo descubrió que la participación en la instrucción basada en video cae bruscamente después de unos 6 minutos, así que tenga en cuenta ese período de tiempo. Ver investigación aquí. Sí, puede ser más largo o más corto, pero recuerde, de manera óptima (para video al menos) hacer 6 minutos. Siempre puede hacer tres segmentos de 5 minutos (NO simplemente corte una conferencia de una hora en 10 segmentos de 6 minutos, para la instrucción grabada necesita un guión y un plan para cada uno de los 6 minutos. Un guión / guión gráfico por seis minutos lección.)

Sujetalibros a la grabación.

Los videos o las diapositivas grabadas son geniales, pero brindan al alumno muchas oportunidades para que su mente divague. Así que dígales a los alumnos lo que les va a decir (o haga una pregunta sobre el tema), luego dígales, luego dígales lo que acaba de decirles. Puede parecer redundante, pero nuestras mentes se mueven más rápido de lo que otras personas pueden hablar, por lo que repetirse es útil en una sesión grabada y proporcionar "organizadores avanzados" y resúmenes son excelentes para ayudar al alumno a aprovechar al máximo la instrucción.

Muestra tu rostro.

Al igual que en la instrucción en vivo, mostrar su cara entremezclada con diapositivas es una buena manera de mostrar el lado humano de la instrucción. Nuevamente, la investigación de Guo también refuerza este concepto. Descubrió que los videos que intercalan la cabeza parlante de un instructor con diapositivas son más atractivos que mostrar solo diapositivas.

Cuenta historias.

La narración de cuentos es una excelente manera de atraer y mantener la atención de un estudiante. Una técnica que funciona es tejer la historia como ejemplo. Por lo tanto, considere configurar la historia con una introducción sobre el resultado del aprendizaje o la lección de la historia y luego cuente la historia. No tenga miedo de ser un poco dramático o de usar imágenes para transmitir el mensaje (piense en un documental, no en una instrucción en el aula). Luego pídales a los alumnos que detengan la grabación y escriban lo aprendido, los pensamientos y las ideas de la lección sobre la historia y luego pídales que continúen donde la dejaron. En el resto de la grabación, explica las lecciones que intentaba transmitir con la historia.

Más diapositivas.

En un aula, uno de los elementos visuales es usted, el instructor. Y aunque recomiendo encarecidamente que muestres tu rostro en varias ocasiones durante la instrucción pregrabada, a veces necesitas diapositivas porque los estudiantes no tienen la opción de mirarte siempre si estás mostrando una diapositiva en línea. Y parafraseando a Neo de Matrix respondiendo a Tank, quien preguntó: "¿Qué necesitas?" "Diapositivas ... muchas diapositivas". Desea mantener la acción (instrucción de error) en movimiento en una lección pregrabada, por lo que debe incorporar más diapositivas de lo habitual. Puede ser difícil para el estudiante cuando no sucede nada en la pantalla, las diapositivas pueden llamar la atención, ilustrar puntos, proporcionar imágenes visuales de puntos y ayudar a mantener al alumno enfocado en la pantalla. Por lo tanto, desarme sus diapositivas existentes y conviértalas en entidades separadas que se mantengan propias y asigne sus instrucciones. Esto puede ser difícil de hacer correctamente, pero es extremadamente útil para mantener la atención.

Pídales a los estudiantes que hagan cosas.

El hecho de que sea una lección pregrabada no significa que no pueda mezclar medios. Cree un folleto o use uno que ya haya creado y pídale al alumno que saque un bolígrafo o lápiz y complete el folleto mientras escucha / mira su lección pregrabada. Si hace algo así en clase, no hay razón para que los estudiantes no lo hagan mientras escuchan / miran / siguen sus instrucciones en línea. A menudo, las plataformas de aprendizaje en línea tienen un mecanismo para cargar hojas de trabajo o tareas una vez que están completas para que pueda verificar el trabajo de los estudiantes.

Espero que estos consejos ayuden de alguna manera a aquellos nuevos en los entornos de aprendizaje en línea. Y sí, parece que llevará más tiempo y lo hará. Crear una buena instrucción en línea es igual que cuando creó una buena instrucción en el aula (tendemos a olvidar los primeros días cuando todo era una nueva preparación y nos quedamos despiertos toda la noche antes de preguntarnos cómo entregar la instrucción). La buena noticia es que muchas de las personas han tenido éxito y los consejos y las técnicas están en todas partes y las tecnologías son mucho mejores que a fines de la década de 1990.

La mejor de las suertes en estos tiempos difíciles.

Si es un instructor en línea experimentado, deje sus útiles consejos.