Una carrera contra el tiempo: lucha contra el coronavirus

Publicado originalmente en Cómo atrapar una ballena, el blog de Jiayi Liang que captura y comparte las maravillas del mundo.

Hoy, 1.6 toneladas de equipo de protección llegaron a China desde Nueva York, con deseos sinceros, para llegar pronto a los trabajadores médicos de primera línea en Wuhan (actualización del 2/18: un director del hospital muere por el virus), el epicentro del brote de coronavirus. Mi alma mater de pregrado, la Universidad de Estudios Extranjeros de Beijing, una de las universidades más antiguas de China, se unió hace unas semanas, entre muchas comunidades autoorganizadas a nivel mundial, para unirse a la carrera para salvar vidas.

Alums de todo el mundo trabajaron juntos para lograr este esfuerzo. Algunos recaudaron fondos en la comunidad de alumbre. Algunos recolectaron el inventario bajo demanda antes de que se agotaran las existencias. Y algunos se alinearon con el agente de carga internacional. Todos estábamos haciendo esto por primera vez.

Ver la foto de la carga entrando al avión fue un momento conmovedor después de semanas de arduo aprendizaje y trabajo duro porque sabes que los productos que salvan vidas se están acercando un poco más a los necesitados.

Estar involucrado en este esfuerzo de base me ha enseñado algunas lecciones:

1) Los equipos impulsados ​​por la misión operan de manera autónoma y efectiva: las personas trabajan para la meta sin que se les pida. Los ex alumnos en China, los Estados Unidos, el Reino Unido, Argentina y más trabajan las 24 horas fuera de su trabajo diario en la carrera para obtener suministros médicos. Muchos de nosotros nunca nos hemos conocido. El ego se desvanece, dejando espacio para la colaboración y la celebración del éxito del otro.

2) El trabajo en equipo aumenta el impacto, y TODOS importan. Si no hay financiación, no hay apalancamiento. Solo al conocer las necesidades del hospital pudimos priorizar dónde gastar dinero. Sin el equipo de adquisiciones que convierte los fondos en suministros, el dinero por sí solo no salva la vida de las personas. Sin resolver toda la logística y la presentación de la aduana, la carga no llegaría a manos de trabajadores médicos. Ningún rol es más crítico que otros, y ahora todos estamos conteniendo nuestras respiraciones colectivas para que los suministros lleguen a la línea del frente y tengan un impacto real.

3) Un líder que desbloquea al equipo ofrece la mayor cantidad de convicción e inspira al equipo. El miércoles pasado, la noche anterior a la fecha de envío original, el agente de carga trajo malas noticias. Un cambio en la regulación les prohibió apoyar nuestro envío, y con la mayoría de los vuelos entre EE. UU. Y China prohibidos, fue casi imposible despegar 1.6 toneladas de mercancías. Ninguno de los voluntarios vino con antecedentes logísticos: no sabíamos qué hacer, y las semanas de privación del sueño finalmente se arrastraron, arrastrando la moral: nos sentimos derrotados e indefensos como globos con fugas. La directora del club de alumbre de EE. UU., Rachel Wang, madre y desarrolladora de bienes raíces en Nueva York, continuó presionando, "déjame preguntar y ver si conocemos a alguien que trabaje para las aerolíneas". Era medianoche en la hora del este, y ella no estaba menos cansada que cualquiera de nosotros, pero su tono tranquilo demostró una gran resistencia que nos animó. Al día siguiente, después de hacer ping a una amplia gama de alumnos y extraños amistosos, nos pusimos en contacto con China Southern Airlines, cuyo último vuelo saldría de los EE. UU. El próximo sábado. Acordaron enviar los productos como una prioridad para la causa, y renuncian a la tarifa de $ 13,000. Fue refrescante cuánto se acerca un equipo cuando un líder muestra su propiedad. (Un gran agradecimiento a China Southern Airlines por donar gentilmente su capacidad de carga en apoyo de la batalla contra una crisis de salud global).

4) La tecnología es sexy, pero nuestra narrativa mediática ha infravalorado la fabricación durante mucho tiempo. Mi permanencia de siete años en Amazon se enfoca en tecnología escalable (en Amazon Web Services), y ahora finalmente entendí la magia del comercio minorista a través del lente de las compras B2B. Si no hubiera sido el trabajo diligente de Amazon Business buscar a través de su red de vendedores en tiempo de escasez, no habríamos podido asegurar 15,000 batas de aislamiento y miles de otros equipos de protección. (¡Gracias, Morgan Lummis, por su arduo trabajo!) La computación en la nube y la IA seguramente jugarán un papel importante en la secuenciación del virus y en la aceleración de la producción de una vacuna. Mientras tanto, los trabajadores médicos no sobreviven con los "me gusta de Instagram". Esta respuesta al desastre resalta la importancia de impulsar la fabricación (y la agricultura distribuida hasta cierto punto) para que las comunidades humanas puedan seguir siendo resistentes.

Lo que logramos es solo una pequeña fracción del esfuerzo de base de las ONG, empresas y fundaciones filantrópicas, muchas de las cuales donaron bienes por valor de millones de dólares en respuesta a la primera crisis mundial en la década de 2020. Estoy agradecido de poder experimentar una carrera por la vida a través de las fronteras con algunas de las personas más conmovedoras y recordar que hay más que nos conecta que lo que nos divide.