5 consejos para líderes creativos durante el brote de coronavirus

En este momento, muchos equipos de liderazgo creativo se preguntan cómo mitigarán los efectos del brote de COVID-19 en su empresa y equipo. Si aún no se ha dirigido a su equipo, deberá planear hacerlo. Nuestro trabajo como líderes creativos es eliminar obstáculos y capacitar a nuestro equipo para que haga su mejor trabajo.

Aquí hay 5 consejos que recomiendo:

1. Check-in

  • Esto parece una obviedad, pero es fácil pasar por alto y preguntarle a su equipo cómo lo están haciendo. Este es un paso importante. Tómese un momento para escuchar a su gente primero.
  • ¿Están ansiosos? Estresado? ¿Multa? ¿Le preocupa que los niños no asistan a la escuela más tiempo del que habían planeado? ¿Le preocupan los abuelos, los padres o los familiares inmunocomprometidos? Discuta con cada miembro del equipo cómo su empresa puede ayudar u ofrecer flexibilidad.
  • Si el seguro de salud de su empresa ofrece servicios de terapia remota como TelaDoc o cubre servicios de terapia en persona, este es un buen momento para recordar a las personas esas opciones.

2. Sea abierto y transparente

  • Hable con su equipo de alto nivel sobre el estado financiero actual de su agencia, para qué está preparado y qué pasos tomará para garantizar el éxito a largo plazo de su empresa. Esto se verá diferente para cada agencia, pero podría incluir qué tipo de trabajo adicional puede realizar, cambios en las prioridades y responsabilidades, cancelación de nuevas contrataciones, etc.
  • Reconoce lo que se desconoce. Está bien no tener respuestas a todo, sino prepararse para lo que puede predecir.

3. Fomentar la FMH

  • En esta era, deberías estar abierto al trabajo remoto. Como diseñadores / desarrolladores / estrategas podemos * en su mayor parte * hacer nuestro trabajo desde cualquier lugar. No, esto no significa que su equipo se volverá perezoso. Un empleado perezoso encontrará la manera de ser perezoso en cualquier lugar, incluso en la oficina (y probablemente no debería estar en su equipo).
  • Pregúntele a su equipo si tienen obstáculos para la FMH. Tal vez no tienen un dispositivo confiable o un entorno propicio para hacer un trabajo enfocado. Considere soluciones creativas para ayudar a eliminar esos obstáculos. Por ejemplo, mi equipo ha permitido que todos los miembros del equipo lleven sus dispositivos a casa si así lo desean.
  • Si aún no los tiene, implemente soluciones remotas para su equipo, como videoconferencias (Google Hangouts, Zoom, BlueJeans) y almacenamiento de archivos remotos (cloud storge, Dropbox). Cree procesos que todo el equipo seguirá.

4. Educar sobre la prevención, causas y síntomas de COVID-19

  • Abra el sitio web de los CDC y tómese el tiempo para guiar a su equipo a través de él. Es posible que no conozcan esta información o que hayan escuchado información errónea sobre los síntomas, qué hacer si está enfermo o quién está en riesgo. No finja ser el experto: los CDC son la mejor fuente de información basada en hechos sobre COVID-19.

5. Habla con tus freelancers

  • Si una gran parte de su equipo no son empleados de tiempo completo, sino que están formados por trabajadores independientes, es especialmente importante consultar con ellos y hacerles saber el plan de su agencia. Muchos trabajadores independientes pueden carecer de una red de seguridad, licencia por enfermedad o un buen plan de atención médica y pueden sentirse ansiosos por las próximas semanas y meses. Explore las formas en que puede conectarlos con más trabajo y ofrezca flexibilidad (un fotógrafo de alimentos puede estar abierto a hacer fotos corporativas, un planificador de redes sociales puede estar dispuesto a realizar redacciones, etc.).

En pocas palabras, le debemos a nuestros equipos mantenerlos informados y seguir siendo un líder positivo y preparado en tiempos de incertidumbre.

(Imagen de Claudio Schwartz)