5 atributos de una política exitosa de la FMH en medio de COVID-19

La creciente epidemia de COVID-19 ha demostrado que ahora es más importante que nunca utilizar un trabajo flexible desde las políticas del hogar. Los empleadores inteligentes reconocen la importancia de obtener estrategias progresivas en medio de estas circunstancias catastróficas para desarrollar una fuerza de trabajo dedicada a mantenerse diligente en lo que deben hacer, independientemente de dónde trabajen.

En medio de la tragedia, existe la oportunidad de crear una reforma sólida de la cultura corporativa, especialmente en medio de volver al trabajo a raíz de una nueva normalidad; incluyendo formas de mantener saludables a las comunidades colectivas. Aunque existen atributos únicos para la práctica en cada organización individual, existen varias soluciones fáciles de implementar que son una estrategia única para todos cuando se trata de desarrollar un requisito de trabajo remoto.

Para las empresas grandes y pequeñas que recién comienzan a trabajar con empleados externos, estas cinco tareas ayudarán a preparar a su equipo remoto para el éxito. Si ya está reclutando la práctica dentro de su equipo, úsela como una lista de verificación para asegurarse de que está en camino.

Construya su Manifiesto de la FMH.

Comience tomando ideas de sus estándares corporativos tradicionales y agilice los procedimientos para la nueva política. Detallar concretamente los atributos de una cultura corporativa de calidad es imprescindible para los empleados felices dentro de una organización. Es especialmente vital para establecer un estándar común para un equipo remoto. Algunas instituciones lo mantienen súper simple, como este ejemplo de Inc. que incluye solo siete palabras.

Por el contrario, Gitlab, que ha trabajado incansablemente para establecer un estándar estelar sobre cómo se puede realizar el trabajo remoto de manera más eficiente, tiene un manual completo, más de 500 páginas, que documenta las políticas y procedimientos exactos para su propia cultura de la FMH.

Congruentemente, la misión de colaboración de Gitlab mediante la creación de una "herramienta de desarrollo de software de código abierto" se relaciona perfectamente con la forma en que ven su cultura corporativa, gestionando 160 empleados en 160 ubicaciones en treinta y siete países diferentes de todo el mundo con éxito. Asegúrese de descubrir sus consejos en esta perspicaz conversación con Y Combinator.

Cualquiera que funcione mejor para su negocio, idear e implementar un plan escrito que todos entiendan y aprueben hará que sea más fácil para la gerencia mantenerse en la cima manteniendo a un equipo remoto en su mejor juego.

Prueba de diferentes niveles de comunicación.

Ser social en un entorno remoto es marcadamente diferente a un entorno de oficina tradicional. La idea de 'sobrecomunicarse' a veces se utiliza para garantizar que todos sientan que están en la misma página, pero hay una línea muy fina entre lo que es ultracomunicativo y lo que es demasiado parloteo.

Y, también, cuando estamos demasiado atrapados en una comunicación constante, comenzamos a dudar de nosotros mismos con suposiciones triviales, como lo señala HBR, por ejemplo, "

“La comunicación remota puede distorsionar el ritmo normal de nuestras conversaciones. La demora entre nuestros mensajes a menudo puede posponer u ocultar reacciones emocionales a nuestros comentarios. ¿Cuántas veces ha escrito un correo electrónico e inmediatamente después de presionar enviar, se sintió preocupado por cómo aterrizaría? ¿Vería tu jefe tu correo electrónico nocturno y lo consideraría una intrusión en su tiempo privado? ¿Te diría ella si fuera así? Si bien es posible que nos hayamos acostumbrado a este tipo de interacciones asíncronas, aún pueden entrar en conflicto con nuestras reglas normales para la interacción social. Sin una respuesta inmediata, podemos distraernos, dudar de nosotros mismos o incluso frustrarnos con nuestros equipos ".

Tu equipo es inteligente; por eso los contrataste, ¿verdad? Ellos discernirán qué nivel de comunicación es cómodo, y primero debe intentar confiar en ellos para que lo hagan de manera independiente.

Crea flexibilidad.

Como mencionamos anteriormente, encontrar el equilibrio entre demasiada y muy poca comunicación con los empleados es extremadamente importante para crear un equipo completo. Luego viene la racionalización del flujo de trabajo, incluido el descubrimiento de nuevas formas en que las corporaciones están viendo el concepto general de la mentalidad '9-5'.

“Para muchas empresas, las ventajas de los entornos de trabajo de solo resultados parecen superar las desventajas. Los empleadores de todo el mundo buscan constantemente formas de atraer y retener a los mejores empleados, sin tener que pagar grandes aumentos salariales o costosos planes de beneficios. ¿Una buena manera de hacer eso? Proporcionar un entorno de trabajo completamente flexible y completamente basado en resultados ".

Aunque puede parecer un poco extremo para algunas entidades, conduce a resultados positivos cuando se implementa correctamente de acuerdo con recursos bien considerados como Psicología del lugar de trabajo. Y como explica GitLab,

“Podría decirse que la mayor ventaja de trabajar de forma remota y asincrónica es la flexibilidad que brinda. Esto hace que sea fácil combinar el trabajo con su vida personal, aunque puede ser difícil encontrar el equilibrio adecuado. Esto puede mitigarse planificando explícitamente su tiempo libre o planificando cuándo trabaja. Cuando no trabaja, se recomienda no estar disponible apagando Slack y cerrando su cliente de correo electrónico. Los compañeros de trabajo deberían permitir que esto funcione cumpliendo con las pautas de comunicación ”.

Adquiera las soluciones tecnológicas adecuadas.

Según Forbes, las soluciones tecnológicas adecuadas tienen la capacidad de hacer o deshacer el equipo.

“La transformación digital nos trajo movilidad, incluidas las herramientas que necesitamos para hacerlo bien. Como líder, es importante que “camine el camino” y se tome el tiempo para usar nuevas tecnologías como robots de telepresencia, aplicaciones de chat, videoconferencia y otros canales de comunicación unificados para que su equipo se comunique de esta manera en su vida diaria. . Después de todo, para eso está ahí. Y un líder tecnológico fuerte necesita modelar la cultura que están tratando de crear ".

Es imperativo tener una mezcla equilibrada de trabajo y juego, tecnológicamente, también. Si está implementando el uso de Slack o similar, las empresas también deberían alentar a sus empleados a aprovechar al máximo la aplicación. Participar en un poco de tonterías de vez en cuando procura una atmósfera que fomenta el mismo tipo de socialidad entre oficinas que hace que un equipo se sienta más conectado entre sí cuando están en el mismo espacio.

Tratar a todos por igual.

A veces, los empleados remotos pueden sentirse ciudadanos de segunda clase.

La Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos entrevistó a Claire Bissot, directora gerente de servicios de recursos humanos para CBIZ, "una firma de consultoría de gestión con sede en Cleveland que tiene más de 100 oficinas y 4.000 asociados en todo el país", para discutir cómo los trabajadores remotos pueden ser tratados de manera más justa entre los que trabajan en la oficina.

Cuando discuten la disponibilidad para el avance profesional, señalan que "su compañía es evidencia de que el estado de trabajador remoto no necesariamente impide el avance profesional", y Bissot continúa,

"No creo que tengas que estar físicamente presente para que la gente entienda el impacto que estás teniendo en un negocio" ... El rendimiento [alto] descartará cualquier pensamiento negativo sobre el teletrabajo. [Pero] si no pueden ver tu progreso o no estás aprovechando la oportunidad para comunicarlo, entonces la gente puede asumir que la falta de presencia es igual a la falta de habilidad o rendimiento ".

A partir de aquí, será más fácil para las organizaciones empresariales crear las mejores soluciones para equipos que trabajan bien juntos donde sea que estén, trascendiendo más allá de la proximidad física; más enfocado en emplear el mejor talento que se quedará con la organización a largo plazo creando el equipo soñado. Como señala Growth Everywhere,

"Sus empleados son el núcleo de su organización, por eso es crucial que elija personas que sean capaces de hacer el trabajo correctamente, ya sea que lo hagan desde su oficina o desde sus hogares".

Publicado originalmente en https://www.thesenewwalls.com el 12 de marzo de 2020.