3 consejos para liderar su empresa hacia adelante a través de la crisis COVID-19

La semana pasada en los EE. UU., Los líderes de organizaciones de todos los tamaños comenzaron a crear una "nueva normalidad", ya que realizaron cambios sin precedentes en toda la empresa durante la noche en respuesta a la amenaza COVID-19.

Nos ha impresionado cómo nuestros clientes de una amplia gama de industrias han encontrado una manera de:

● tomar decisiones políticas rápidas y potencialmente vitales,

● adaptar rápidamente su tecnología / infraestructura, y

● difundir información crítica a sus equipos de manera coherente y oportuna.

Aunque todavía queda mucho trabajo por hacer, muchas organizaciones han comenzado a abordar con éxito esta crisis mitigando los riesgos y desafíos inmediatos. Sin embargo, los líderes y los empleados todavía se están ajustando a su "nueva normalidad", que requiere aún más velocidad y agilidad de la que estamos acostumbrados en 2020. La realidad de este período indefinido de cambio extremo apenas comienza a establecerse en el trabajo. y en casa.

Ahora que los líderes han superado las respuestas iniciales sobre las operaciones básicas, las preocupaciones de salud y seguridad, deben centrar su atención en lo que la pandemia podría significar para sus empresas y para cada uno de nosotros, a corto y largo plazo. Aquí hay tres cosas que las compañías deben hacer de inmediato para ayudar a su gente a encontrar su equilibrio:

1. Sea claro acerca de su "nueva normalidad": lo que COVID-19 significa para su organización. Sí, hay incertidumbre y ambigüedad, y sí, su equipo ejecutivo está correctamente centrado en algunas prioridades urgentes inmediatas, pero debe comenzar a contar su historia de COVID-19. Debe aclarar rápidamente lo que COVID-19 puede significar para su empresa e industria, los desafíos y oportunidades que presenta, su plan de acción, cómo está apoyando a las personas en este momento difícil y lo que pueden esperar en el futuro.

2. Establezca un diálogo interactivo consistente: su equipo ejecutivo, jefes de departamento y supervisores directos deben establecer una cadencia de comunicaciones bidireccionales con su gente ahora (¡virtual por ahora!). Esta es la única forma de garantizar que su gente pueda mantenerse clara y concentrada durante este tiempo de incertidumbre, y, francamente, es una mejor práctica en curso:

○ Reuniones de toda la empresa: mensuales o trimestrales

○ Reuniones del personal del departamento: quincenal o mensual

○ Gerente-empleado 1-1's - semanal o quincenal

○ Otras oportunidades de interacción: a determinar por empresa

3. Equipe a su personal para comunicarse, colaborar y conectarse: los líderes y los empleados se enfrentan a una VUCA significativa (volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad) y necesitan apoyo para tener éxito. Debe equiparlos con entrenamiento práctico práctico, consejos y herramientas para ayudarlos:

○ Controle el estrés y la incertidumbre que enfrentan en el trabajo y en el hogar

○ Mantener la consideración y la compostura en sus acciones.

○ Empatizar con los demás mientras abordan desafíos inmediatos

○ Inspirar a las personas a progresar con un camino tangible hacia adelante

Para obtener más información sobre cómo poner en práctica estos consejos de inmediato, contáctenos en hello@notionconsulting.com.