20 para 2020: Momentos Ahora o Nunca - La Edición Coronavirus

Usted: ¡Oh, mira, otra pieza de cebo de coronavirus!
Nosotros: Umm, sí, está bien.

Mientras escribimos esto, el impacto del coronavirus en las economías y la sociedad occidentales parece que está aumentando rápidamente. Y sí, esto podría parecer un complemento oportunista para los servicios de uno, ya que muchas empresas de consultoría y servicios profesionales están buscando en este momento (probablemente sea cierto).

No obstante, creemos que si bien las nuevas semanas podrían involucrar algunos momentos bastante difíciles para muchos afectados, ya sea por su salud o por las implicaciones financieras de una desaceleración económica, esta vez presenta algunos momentos interesantes para las organizaciones a corto y largo plazo que realmente creemos que necesitan pensando en.

Vivimos en un mundo donde los titulares de industrias están en torno a las mismas cosas que sus pares, los nuevos participantes están desafiando el status quo y el cambio social continúa acelerándose. Muchas organizaciones tienen una ventana corta, un momento, donde con coraje y agallas, pueden diferenciarse.
A eso lo llamamos un momento Ahora o Nunca. Es posible que no hayamos esperado que uno de estos sea Covid-19, pero ahí lo tienes ...
  1. Use este tiempo de manera estratégica e intencional: si es probable que los lugares de trabajo cierren, como hemos visto en China e Italia, ¿cómo podría el tiempo para el liderazgo y los empleados en auto aislamiento, como trabajar desde casa, proporcionar tiempo para pensar en el panorama general, reflexionar sobre dónde ir después, brinde una oportunidad de aprendizaje para ellos y sus empleados. ¿Recuerda la regla de tiempo de espera de innovación de Google 80/20, en la que los empleados dedican el 20% de su tiempo a proyectos de innovación que en la realidad de un trabajo típico no funcionan? Bueno, tal vez ahora es algo de ese 20% de tiempo
  2. Loterías, es hora de crear un producto digital real: las personas se aburrirán y se mostrarán reacias a ir a la tienda de conveniencia a comprar boletos; es posible que ni siquiera estén abiertas en un escenario de Italia. Podría estar bajo cuarentena que esta es una oportunidad para pensar cómo podría aligerar el estado de ánimo al proporcionar entretenimiento y un escape de la realidad a través de canales digitales que actualmente están extremadamente desatendidos. Haga que comprar un boleto en línea sea lo más fácil posible.
  3. Experiencias de venta minorista digital: ¿cómo puede crear experiencias de venta minorista en línea para aprovechar al máximo el tiempo de compra en la ventana, olvidarse de las preocupaciones habituales sobre el cumplimiento rápido (la gente probablemente no espera el envío al día siguiente en este momento), esto es como las nuevas ventas del Boxing Day evento, el tiempo de entrega es irrelevante, pero es una oportunidad para explorar y encontrar algo nuevo. Nuevamente, el escape del escenario potencial de fiebre de cabina.
  4. Tenga cuidado con los nuevos hábitos de consumo y responda: esta vez ofrece una prueba para muchas actividades nuevas y podemos ver estos cambios, como cambios a una mayor educación en línea, una mayor demanda de comercio electrónico, más trabajo desde las políticas domésticas o diferentes formas de trabajo. . ¿Podría ser este el principio del fin de la rutina 9-5? En China, vimos compañías que de otra manera podrían haber despedido a las fuerzas laborales, prestando a sus empleados a empresas experimentan una mayor demanda, por ejemplo, las fábricas que hacen que sus empleados apoyen a minoristas y restaurantes con entregas de alimentos y comestibles.
  5. Las aerolíneas están sufriendo: todos hemos visto fotos de aviones volando medio vacíos, y la prohibición de viajar a la UE de Trump probablemente tampoco ayudará. Pero si eres una aerolínea, ¿cómo logras que la gente vuelva al aire una vez que esto explote? ¿De dónde podría venir el flujo de efectivo mientras tanto? Es probable que la temporada de primavera y principios de verano sea increíblemente lenta, pero ¿qué podría significar esto para sus horarios más adelante en el año? La gente realmente va a querer unas vacaciones para entonces. Además, ¿cómo puede hacer algo increíble para las personas que han tenido que cancelar planes recientemente a través de promociones de tarifas u oportunidades de sorpresa y deleite. También vale la pena pensar en lo que esto significa para sus programas de lealtad, muchas personas perderán su estatus este año.
  6. La ausencia de deporte: en ausencia de deporte y temporadas suspendidas o incluso terminando temprano, ¿cómo mantiene la atención en sus franquicias y ligas? Para los fanáticos, podrían haber perdido una de sus escapadas de la realidad al animar a su equipo. ¿Tal vez aquí es donde esas estrategias de deportes electrónicos y videojuegos que muchos equipos han (o deberían haber estado creando) comienzan a ser propias? Con los jugadores autoaislados, ¿cómo pueden sus personalidades seguir siendo parte de la vida de las personas a través de la transmisión de Twitch?
  7. Duplique las categorías principales: el seguro de salud, las consultas de salud electrónica, la entrega puerta a puerta, los productos de higiene, los servicios de reuniones remotas, etc.son lo más importante y esperan que las empresas respondan rápidamente a la situación.
  8. Los vicios y la industria del entretenimiento para adultos (gente en casa, tiempo libre, hay una fuente natural de entretenimiento) Pornhub es el especialista en esto, brindando acceso gratuito a su producto premium en Italia. Me imagino que las personas podrían estar haciendo un poco más de autodescubrimiento en las próximas semanas. Dentro de 9 meses, ¿podríamos haber visto un mini baby boom?
  9. Es hora de que los bancos demuestren que realmente se preocupan: por tanto como gastan los bancos en publicidad diciendo que se preocupan por sus clientes, ahora es el momento de demostrarlo. Los clientes experimentarán algunos problemas financieros en las próximas semanas. ¿Cómo podría cuidar al trabajador de la economía de trabajo que carece de la red de seguridad financiera, aquellos con contratos de cero horas afectados por menos turnos o pequeñas empresas que experimentan un fuerte impacto en su flujo de caja? Intensifique, brinde alivio de pagos, ofrezca soluciones de préstamos a corto plazo a tasas de interés manejables. Se buena gente. Ant Financial estableció un precedente para esto al agregar cobertura para Covid-19 a todas sus políticas de clientes de forma gratuita.
  10. Restaurantes para ser creativos: muchos ya han comenzado a vender a través de productos como UberEats o SkiptheDishes, pero ¿puede hacer que un servicio de entrega se convierta en su canal principal en las próximas semanas? En China, vimos restaurantes que creaban platos semiacabados que los clientes podían terminar en casa.
  11. Descubra una estrategia de Trabajo desde cualquier lugar: este es un buen momento para experimentar con nuevas formas de trabajar para los empleados, ¿pueden hacer su trabajo desde casa? ¿Tiene un impacto en su productividad, salud y felicidad? Algunas empresas aprenderán que sus sistemas remotos no pueden manejar la capacidad de todos los trabajadores que hacen cosas desde casa. Algunos roles podrían haberse considerado previamente imposibles como este, pero ¿quizás los canales de venta B2B tradicionales en persona podrían estar a punto de ser mucho más digitales?
  12. Escuelas y canales de educación alternativos: la aplicación de educación china DingTalk recibió un golpe de los niños que intentaban reducir su calificación para que no tuvieran que hacer tanta tarea de forma remota durante el brote. ¿Cómo podrían las escuelas cerrarse en las próximas dos semanas proporcionar una oportunidad de aprendizaje fuera de lo que a menudo se ve como un plan de estudios anticuado? Permita que este período sea una oportunidad de descubrimiento: ¿cómo podrían los niños tener acceso a libros que normalmente no se les anima a leer? ¿Pueden volver a la escuela y compartir su aprendizaje con sus compañeros de clase?
  13. El regreso de la estadía: una bendición para Cornwall en el Reino Unido o el Cabot Trail en Canadá, ya que las personas planean vacaciones que no requieren un vuelo internacional en lugar de dirigirse a destinos europeos o asiáticos más tradicionales. Los hoteles, las atracciones turísticas, etc. deberían promocionar esto ahora y prepararse para lo que esperan sea una temporada más ocupada de lo habitual.
  14. Buen gobierno: ahora es el momento de un liderazgo fuerte, hay algunas decisiones difíciles de tomar, algunos dirán que esto es como la gripe, otros tienen mucho más miedo que eso (tal vez sea algo más en el medio) pero sean demasiado cautelosos con La salud pública es probablemente el mejor enfoque. Sin embargo, eso tiene grandes consecuencias para muchos, a menudo financieros, así que, ¿cómo podrían los gobiernos también reducir el impacto en las finanzas comerciales y personales? Buscar diferir las facturas de impuestos, brindar alivio a las empresas afectadas, mostrar visión y liderazgo y pensar más allá de decisiones inmediatas
  15. Inversiones y riqueza: la inquietud actual del mercado de valores es dolorosa para muchos y los mercados probablemente seguirán siendo volátiles (arriba y abajo), la reacción instintiva para muchos, a menudo aquellos que sienten que tienen más que perder o menos dinero para invertir es tomar dinero fuera, algunos podrían tener que cubrir el impacto financiero que sienten en las próximas semanas. Si bien la guía común es la calma, evite la tormenta, y muchas comunicaciones de envío dicen que es una mala idea sacar dinero. Las plataformas de riqueza deben tener empatía con los clientes que podrían necesitar acceso al efectivo. En cambio, ¿podría proporcionar algunos productos de préstamos simples para personas que podrían haber perdido con los mercados en lugar de hacer que se comieran sus pérdidas inmediatas?
  16. Museos 'virtuales': ¿cómo podrían otras atracciones turísticas que podrían cerrarse encontrar nuevas formas de interactuar con lo que podría convertirse en un público cautivo? ¿Quizás una oportunidad para llevar las exhibiciones actuales a las redes sociales, involucrar a las personas en la programación y, con suerte, conducir más visitas a los museos cuando vuelvan a abrir? O, ¿hay incluso exposiciones antiguas sobre temas de brotes anteriores que podrían volver a implementarse para una audiencia digital? Esta es una gran oportunidad para que aprendamos del pasado, mientras que Covid-19 no es la peste o la gripe española, muchos trazarán paralelos.
  17. Cambio climático: de ninguna manera son las primeras personas en mencionar esto, pero si podemos ser tan decisivos con esta amenaza actual para la sociedad, ¿cómo podríamos aplicar el pensamiento grande a otra gran amenaza a nuestra forma de vida que ha visto múltiples gobiernos y empresas? los líderes patean la lata en el camino dado que las consecuencias no son tan inmediatas en su impacto. Es posible que se deban tomar muchas decisiones impopulares, este evento podría ser una especie de condicionamiento para que aceptemos más las restricciones en nuestras actividades que dañan el planeta.
  18. Sociedad: esto nos nivela como personas, aunque todos somos vulnerables a un virus, algunos lo son más que otros, cómo manejamos la brecha de riqueza, la atención social y la cohesión en tiempos de crisis. No importa dónde se sienta en el espectro al pensar que se trata de una reacción exagerada a un momento de crisis profunda, es una oportunidad para reflexionar sobre cómo funciona nuestra sociedad, cómo cuidamos a los vulnerables y cómo nos tratamos mutuamente cuando tanto El pasado reciente ha sido una creciente sensación de división o blanco y negro ... la realidad es que hay mucho más color en el gris.
  19. Una oportunidad para restablecer: el plan se ha ido por la ventana, nadie puede decir que tenían este escenario en sus documentos de planificación para 2020. Cuando la mayoría de las empresas terminan detrás del plan, tienden a reducir lo que se considera gasto no esencial, más disruptivo marketing, innovación, inversión en tecnología, etc. para reducir costos y enfocar recursos en ventas a corto plazo. Ahora, el plan está fuera de la ventana, y será difícil de recuperar, pero esto ofrece la oportunidad de duplicar la inversión para el futuro, ¿qué podría hacer ahora que antes era imposible pensar? ¿Dónde podría adelantarse a los competidores que tal vez no tengan tanto valor para invertir? La innovación a menudo comienza durante una recesión o un choque económico.
  20. Todo esto se siente muy serio ahora ... pero no caigas en los escenarios del día del juicio final. No es bueno para las personas que tienen familiares y amigos afectados, pero las personas son fuertes.

Además, algunas cosas solo nos hacen sonreír, así:

El complemento descarado: sí, escribimos esto porque nos encantaría trabajar con personas y empresas que vean esto como un momento para hacer algo audaz, diferente y nuevo. Encuéntranos en nowornever.network & label.ventures.